Гарантия на товар

Приобретая товар в BUY-ZAP.ru, вы можете быть уверены в том, что в случае наступления гарантийного случая не составит труда вернуть за товар деньги или обменять товар на аналогичный без муторных проверок и экспертиз. Вы покупаете товар у нас, значит мы несём всю ответственность за него в течение заявленного гарантийного срока. Однако, во избежание недоразумений, мы также просим наших клиентов честно соблюдать условия предоставления гарантии, которые указаны ниже.

Общие условия гарантии

1.Гарантия на товар в нашем магазине составляет 60 дней, не считая дня покупки, если иное не оговорено продавцом в описании карточки товара. Гарантия не распространяется на расходные материалы и некоторые категории товаров (читайте условия гарантии)
1.2 В течение гарантийного срока Продавец обеспечивает обмен/возврат изделия, только при соблюдении условий и правил эксплуатации бытовой техники. Гарантийный срок наступает с момента вручения заказа.
1.3 Приобретенный Товар подлежит возврату в течение 14 дней с момента продажи в том случае, если он не был ранее установлен, т.е. он новый ( на нем нет следов установки, упаковка не повреждена).

! 1.4 НЕ подлежат обмену/возврату запчасти надлежащего качества которые не понадобились покупателю (передумали ремонтировать,сделали неправильную диагностику, ошибка мастера) со следами эксплуатации, а также с дефектами, возникшими вследствие:
а)неправильной установки, несоблюдения условий эксплуатации, любых повреждений;
б)неправильной эксплуатацией, попаданием жидкости и иных посторонних предметов внутрь изделия, отложения накипи, воздействия высоких температур, а также действия непреодолимой силы (пожар, наводнение, неисправность электрической сети и т.п.;
в)ремонта неквалифицированными специалистами;
г)повреждений, возникших из-за неправильного хранения и транспортировки запчастей.

2. Гарантия не распространяется на:
2.1 упаковку изделия, расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, картриджи, ножи, насадки, ремни, сальники, подшипники, пластмассовые и металлические изделия и т.п.);
2.2 повреждения, связанные с качеством воды и отложением накипи;
2.3 повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия.

Внимание!

18.11.2019-19.11.2019 – с 11:00 до 17:00.

С 20.11.2019 работаем в обычном режиме.

X